狀況: 今天幫客人換了一片主機板,結果XP無法安裝,
出現以下訊息:
STOP:c0000221 unknow Hard Error \SystemRoot\system32\ntdll.dll
猜想應該是某個硬體有問題吧,測一下CPU、RAM都OK,
排線也換新的,還是不行, 又換了硬碟及光碟機,
想想總該沒問題了吧,結果仍是殘念.....
上微軟網站查詢,看看有沒有線索,答案不明確,也粉模糊。
一時之間腦袋空白,完全沒了主意, 心想主機板是中古良品,
難道罪魁禍首就是它??但是記得之前測試都很正常,
怎麼要派上用場就出狀況了~~
解決方法:
問題一直無解,抓破頭皮也想不出來,
突然腦袋靈機一動,到原廠網站下載BIOS,
硬著頭皮將它更新,結果呢.....
咦,真神奇,作業系統順利安裝成功!
事後回想原因,應該是CPU製程太新,
導致主機板不認識CPU,更新BIOS後,
解決了無法辨識的問題, 作業系統就順利安裝完畢。