考後心得報告~「普考專技人員導遊人員、領隊人員」

考試後已經第五天了， Andy 利用點時間，跟大家報告一下考後的心得，如果明年您也想參加這樣的考試，也許會有所幫助喔！

先分享一下為何沒有直接報考外語領隊以及外語導遊，而只是報考華語導遊與領隊？我的想法是因為一方面真正可以準備的時間不多，另一方面對我來說是個陌生的行業（畢竟自己愛玩跟未來要帶人家去玩是不一樣的），所以先從簡單的下手再說，至少先把華語導遊與領隊的執業證取得，免得一頭空。

不過我要分享的是，如果你的外文能力不錯，有把握加考外語筆試（外語領隊）或加考外語筆試 + 口試（外語導遊）而沒問題的話，最好還是直接報考外語領隊與導遊，否則就得跟我一樣明年再參加一次外語導遊與領隊的考試囉。

經核對考選部公佈的答案後，在導遊的部分，我預估個人分數最高的是「導遊實務一」的部分（包括導覽解說、旅遊安全與緊急事件處理、觀光心理與行為、航空票務、急救常識、國際禮儀等），分數約在 86.25 分。

而分數最差的是「導遊實務二」（包括觀光行政法規、台灣地區與大陸地區人民關係條例、香港澳門關係條例、兩岸現況認識等），分數約在 61.25 分，因為會考的相關法規真的很多，這部份對我來說真的是比較難一點。特別是罰則的部分，例如：「旅行業違反觀光條例規定，經營核准登記範圍外業務，處多少罰鍰？」答案是：新台幣三萬元以上十五萬元以下（還好這題對了）。這樣的題型，罰則不少，不是很好背。

另外這次也有不少與政府觀光政策相關的時事題，例如：交通部觀光局為創造「台灣好好玩、感動百分百」的體驗環境，以「四大主題系列活動」為經，「年度創意活動」為緯，下列何者為民國 100 年的年度創意活動： (A) 幸福旅宿，感動一百 (B) 夜市小吃 PK 賽 (C) 台灣挑 Tea(D) 情定台灣甜蜜百分百，您猜答案會是哪一個？這種時勢政策題型真的也要注意，答案是D。

另外在導遊人員考試的第三科「觀光資源概要」（包括台灣歷史、台灣地理、觀光資源維護），這一科經核對考選部答案，應該也有 85 分，但有些題目太有深度，真的會令您感到有三隻烏鴉從頭頂上飛過：「下列哪一項不是阿里山森林鐵路與森林火車的特色？ (A) 日製傘型齒輪直立式氣缸蒸氣火車 (B) 獨立山螺旋登山路段 (C) 亞洲最高的窄軌登山鐵道 (D) 762m m 窄軌登山鐵道」，有點難猜喔？答案是 A 。

領隊人員考的第三科包括世界歷史、世界地理、觀光資源維護，因為範圍很大，感覺不是很好準備，多看點觀光旅遊節目也許有些幫助，愛看電影也許也可以，例如有一題：「鐵達尼號遠洋巨輪撞到冰山的船難事件」發生於哪一年？（挖哩勒，問我電影中男女主角分別叫什麼名字我還記得起來是傑克與羅絲，可是問我發生哪一年 .. ） (A)1892 年 (B)1902 年 (C)1912 年 (D)1922 年」，猜對了嗎？答案是......。

如果各位有興趣了解歷年的題型與答案，可以到考選部的網站查閱，今天就先分享到此了。

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