周春明先生演講後心得分享 - a0937277885 - Xuite 備份站)
↓講師是個奇特的人物，第一位創造25萬以上月收入的計程車司機，還應邀到總統府演講並接受許多媒體的採訪，也是第一位出書的計程車司機，近來還受邀到對岸演說....雖然我們與講師的行業別不同，但同是服務業，許多精神是相通的~
↓同仁與來賓在課後的回饋都是給予很高的評價~
版主雖然是承辦單位，但也在演講中，認真的記下讓我感動的幾句話，特別摘錄跟大家分享：
提升自己，改變自己
服務不是服務價格，而是服務價值
當你在困境中，要學習如何讓自己的靈魂飛翔
熱忱，工作的動力與價值
服務的精髓是在於客人還沒想到，你就幫他做到了
需要我為您做什麼呢？
成功就住在失敗的隔壁
人生沒有彩排，唯有細心安排
處境、環境、對的心境
每天都是你的代表作
最符合Andy心境的一句話： 人生的方向盤，需要別人告訴你向左轉向右轉嗎？難道就不能由你自己決定？！
最後的這句話，震撼了Andy我，因為，雖然身為外商公司地區的訓練主管，也有份令人稱羨的高薪，但，多年執行公司的政策，很少有可以自由發揮的舞台，回想初入社會的輕狂，竟敢挑戰第一線的業務工作長達7、8年而獲得成就，不就是為了那份能自我選擇的空間嗎？
未來人生的方向盤，是該重新由我自己決定左右！