問題:
難道真的都沒人曾經體會過買家的感受嗎?還是能賺錢比較重要?反正下次管買家還會不會來光顧都無所謂? 我是賣家也是買家,不過昨天再另一拍賣平台再競標一元起標,而不是只有我一個人下標,同時在我下標前也有另一位A買家下標過,之後我知道昨天就是結標時間,我把開到數計時的時間看,確定還有1小時,之後剩下30分鐘,當我決定再等一會下標的時候,商品被賣家結標了。 A買家先下標,之後下一個下標的是我,在時間還有到數1小時多被B買家下標,我看時間還有一小時多,我想可能B買家或者其他買家也在等時間快結束前才要下標,這樣要得標也比較容易,我一直死守在電腦前面。 同時有三個人在競標,又不是說只有B買家一位在競標。 沒想到賣家說B買家要值購價買,所以賣家提早30分鐘結標,但是賣場裏面並沒有直購價,而是得標的21元。 我忍不注的去問賣家,當然口氣不好可想而知,我也說了他不老實有想要逃避成交費(賣家把我的問答全部刪除,我不懂如果他真的沒像我說的如此幹麻刪除我的問答,不敢讓其他買家看,我又不是留個人資料在上面),我也有再另一平台討論區貼文,不過剛剛在看被刪除了(可能被檢舉了吧),大概大家覺得一元起標就是能夠不守信用,說立即結標就結標的,不這樣做"就會耗成本",當然這是其中一位回覆者回給我說,我ㄧ定沒有賣過東西,都要成本的,想想真的很好笑,如果看我的評價就知道,"我也做過不少賠錢一元起標不管是在露天或者另一平台",我就算賠錢我也是都笑笑的一視同仁對待每一位得標的買家。 一元起標錢不是就在確定起標前,多少就會做好有小賠或者賠很多的心理了嗎。 另一平台我也曾經被一元得標,我還親自帶著孩子騎機車要30分鐘以上的路程回到我娘家那邊跟他面交,那我的刊登費,再來個油錢還有東西也賠本了,就這樣我就不賣了嗎?不管得標金額大小,能夠真誠的對待我的買家,讓他有意願再跟我光顧,或者會介紹給其他買家來跟我購買或者一元起標。 也是有過好多次賺沒多少錢,還倒貼給買家,甚至我帶著孩子,或麻煩老公帶我和孩子大老遠的面交,我自己跑遠沒關係,買家能感受到誠意就好。 我曾經被買家糾正過,我再露天用一元起標的時候,就是有位買家說他想和另一樣一元起標商品一起結標,沒想到有一位買家忽然悄悄話給我(當時悄悄話還未被停止,是任何人都可以隨意悄悄話給對方),他說為什麼商品提早結標?他也在等待下標的機會,這是我才懂,我做錯了,我不應該為了這種賺錢方式然後提前結標,造成其他買家困擾,人家可能花了時間一直專注著電腦不敢離開,而我為了一時的金錢卻是可能會造成損失不少好買家,從那時候開始我告訴自己,一元起標就是等時間到在結標,不要再提前結標。 或許我再另一平台說了那位賣家不老實逃避成交費難聽的話,當然我也是有去找了不少他在賣場上的資料,才能確定和提交給另一平台客服申訴。 昨天悶了好久,我們做一元起標不是就隨意買家標嗎?我當然也知道有時候大家會有些....這就不不明說了,你知我知還有我家的小強知道就是 最近要找露天的收尋有夠難找,到處都是打著一元卻都不是一元起標商品,好難找,最近想要買些東西總是找到天荒地老...... 賣東西只是我的樂趣,順便幫忙貼補些家用,和看著買家買到我的商品給我好評,確定我的努力我的服務,在其它的私人事情上我不是完美的,但是如果我連最後給買家的誠信和服務都沒有了,我不就沒用了。
柔媽的答覆:
其實不管有沒有直購價..通常 Y 拍有個選項是 備註事項: 賣方可提前結束拍賣。 拍賣時間會自動延長。
我自己的做法是~~"除非"是沒有人下標..又遇到客氣誠意議價的客人.而且最重要的是買方評價不錯.甚至還要連同賣場其他商品一起買..還是會更改成我們議價後的價錢..訂直購價讓對方下標...因為 真的不是每個人都有時間或是很享受競標的樂趣... 不然我不是很喜歡提前結標.就連隨便下架都是對我自己信用度的傷害.. 畢竟 一元起標也是 "廣告" 的一種方式..
我要的反而是以下的數字.. 您是賣方 首次刊登時間:2010-09-04 20:37 本頁瀏覽次數:230 寄給朋友次數:0 加入追蹤清單次數:6
賣方要作假其實是非常簡單的..最常見的是~~ 圍標 ~~ 請朋友或是分身追標到一定不賠本的價錢..有時追過頭了..就會發生賣家將前面得標者的資格移除..然後讓第二高標的他人成了得標者.. 你遇到的賣家手法還比較拙劣..在前一刻才臨時議價結標賣出( 雖然他的確有權利這麼做 )...換做是我也是會生氣的...不管B是真有其人或是他自己的分身.只能說他只是盡量減少自己的損失..就當他是眼光短淺..做法比較難看的賣家..不交易也罷!! 何必為這種事生那麼久的氣呢!!... 我們無法要求別人跟我們一樣相同標準... 就算我們願意倒貼跑斷腿也是我們的事......與他何甘呢??? 畢竟在遊戲規則上他也沒有違規 ..只是他對你來說失去了信任...浪費了你的辛苦等待.. 柔媽常常將這些 "不輸胡" 的經驗當成自己身為賣家該學會的 "借鏡". ..因為只有從買家的角度想事情才能看到一些真相和體會買家的想法...
你問:
難道真的都沒人曾經體會過買家的感受嗎?還是能賺錢比較重要?反正下次管買家還會不會來光顧都無所謂? 恨遺憾!!是的!!尤其 Y 拍做的幾乎是過路客...回頭客並不多...反而 露天被 "加入最愛 "的機制才是真的.. 有新刊登會真的出現在他們的信箱裡(Y 拍雖然有 "加入好友" 的功能.不過你得 自己去看他 .根本毫無用處..等同虛設...)..有時同時刊登沒多久就被露天老顧客下標買走了...
露天真的是要慢慢努力"累積"資源的地方...
不過.我自己比較起來...Y 拍生意確實比露天好.. 一方面是露天刊登沒有管制..搜尋極為困難.. 一方面詐騙猖獗 ...Y 拍給買家的賠償保障制度確實比較好..我在露天會買一些低單價的商品..不過單價較高的例如3C產品我還是選擇在 Y 拍購買....
Y 拍的賠償辦法
一般交易一筆可以賠到一萬上限.
有 "輕鬆付" 的賣家單筆最高可以賠到五萬上限..
不過切記.. 1.不要配合賣家逃避手續費改直購價喪失自己申請理賠原本金額的權益.. 2.在得標一個月內盡快報警拿回三聯單.. 3.不要使用" 無摺存款" (一定不賠!!)關於這點很多人都不知道!!
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