起步慢,就要比別人更用心.努力以赴.

從職業婦女退出.這兩年全心帶團,當跟遊覽車上的服務人員.

我從未接觸過相關的旅遊業. 剛開始面對陌生人,顫抖的手拿麥克風.

說話結巴.內容重復.

(其實現在也好不到那裡.) 旅遊業的工作,是要有口才及靈敏的反應.

這兩.三年來我真的很努力,用心 學習.但是不得不承認自己的資質或許不夠高,

不論自己多麼努力.總是覺得怎麼都是不夠.但是我對自己不放棄.

反應能力慢但是我上網找資料.買書,看書.聽廣播節目.

多方面吸收資源,訓練自己的口才.

套用一句台語廣告詞:「我講話很含慢.不過我做人很實在.」

我一直告訴自己反應慢.口才差並不丟臉.做任何工作或任何事.

盡自己本分.努力.認真.的付出.我相信「勤能補拙」.

肢體上疲憊不算什麼.我的努力.別人一定能感受到的.

在從事旅遊業這幾年.我本著用心.努力以赴.

把客人當自己親朋好友般的心服務.

所以我很安慰的是.這幾年下來讓我能在工作中.

由客人關係轉變成朋友關係的人

越來越多. 雖然在旅遊業我起步的比別人慢.但常告訴自己:

我的「努力」.「用心」往後只能有增無減.

自  己  的  座  右  銘  :  <   認  真  的  女  人  最  美   >

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