酒店小姐須知~~酒店中真的有保障嗎??

翻開報紙求職欄，許多酒店的徵人廣告上都會寫，保障日領 5000 、 8000 、 10000 ，甚至有的還會寫到日保 20000 。於是，很多想要進入這行的美眉，都會被這吸引。

以合理賺的錢來講，你覺得有可能嗎？

( 當然囉 ~ 連我自己試算了一下，都會被這驚人的數字嚇到呀 !!)

很多來面試的女生，也會問到有沒有保障的問題。

到底，保障對酒店公關而言，真的是有 ” 保障 ” 的嗎 ??

我想，我先來說一下所謂的保障還有些什麼規定好了。

首先，保障一定會有 ” 條件說 ” ，也就是妳的外型、年紀各方面的條件要能符合公司的要求，再來會依妳的 ” 分數 ” 給予適當的保障。一般來說，日保 3000~5000 都在合理的範圍內。我想，只要稍微有投資報酬率概念的人都知道，虧錢生意沒人做，不管哪種公司都不可能花錢請一個對公司沒有任何幫助的員工。所以，酒店也不可能花錢保障一位沒辦法上檯的公關。

通常，有保障的小姐公司會規定每天幾點前要進公司 ( 公關也是要打卡的 !!) ，一天要上滿幾個鐘，一檔或一個月最少要上幾天班。簡單的說，就是沒辦法上 PT 班，沒辦法隨妳高興愛上就上。道理很簡單，公司要能掌握每天上班的人數，業務才能正常運作，否則要是今天來了很多客人，公關卻只有少少幾位，生意要怎麼做呢 ?? 客人對公司的評價相對會打折扣。既然公司已經給了妳保障，相對的一定會在出勤上做出基本的要求。這方面的運作，就和一般工作沒啥兩樣。

最後，也是最重要的一點，就是只要有保障，就一定要回節數。這一點，也是最多人搞不清楚的地方。我想，我先大約講一下各種店的節數計算方式好了。

酒店的節數，大部分是以 10 分或 15 分為一節，等於將一小時劃分為 4 節或 6 節。所以，就會出現保 4 回 16 節、保 5 回 22 節這種東西 ( 節數以 15 分計，這是範例，未必每家店都是這樣 !) 。

也就是說，只要妳正常來上班，公司一天給妳 4000 ，但妳一天最少必須坐檯坐 16 節，等於保 4 一天最少要工作 4 小時，保 5 要工作 4.5 小時。聽起來是不難，我一天上班 7~8 小時，只要有一半的時間是真正在坐檯就可以。但是，這還要考慮到店家的生意量和妳上檯的機率。

大家都知道，酒店有 ” 打槍 ” 這回事，客人可以挑選自己看順眼的公關，而再漂亮的公關都會有中槍的時候，沒有人能保證自己的上檯率是 100% 。加上現在酒店景氣不如早年，即使是大型酒店也不能保證自己每天都高朋滿座，僧多粥少的情況下，業績差不是沒有可能的 !!

另外，就是現在酒店有所謂的公檯，可以坐一轉一，也就是說 ~ 可以同時兩間包廂轉來轉去，但相對的，時間會延長。原本一小時 4 節的，坐公檯變成 2 小時 4 節。

看完上面這些，應該大略了解到回節的難度在哪邊。接著，就說到要是節數不夠回的時候，要怎麼辦 ?

有兩種方式，一種是自補，一種是倒扣。

例如 ~ 我日保 4000 ，上 10 天班，要回 160 節。萬一我只做 150 節，我可以選擇讓店家扣掉不足的錢，或是自己掏錢出來買自己 10 節，也可以選一天來上班補足這 10 節 ( 當然 ~ 那天就沒有保 4000 囉 ! 算是來加班的啦 !!)

那麼，要是我業績很好，做了 170 節，難道我多做的 10 節是做白工嗎 ? 其實不是，公司當然會告訴妳超節一節可以領多少。以 15 分一節而言，一節大約在 175 左右，不會超過 200 。也就是說，會比單純跳節數的小姐還少一點。

在台北還會有另一種情況，萬一那天店家生意不好，有可能會叫小姐提早下班，當天保障變半薪。

例如我是上 8~4 保 4000 ，但當天生意差，到 12 點、 1 點都沒坐到檯，店家要我提早下班，那我當天的薪資就只有 2000 。也許有人會想 ~ 在那邊閒著沒幹麻就有 2000 也很好賺。但 ~ 換個方式想，若你是老闆會每天做這種虧錢生意嗎 ? 所以囉 ~ 要是常常這樣，店家可能會將經紀小姐下檔，若是店家本身的小姐，也必定會要求她 call 客拼業績。

看完上面這些，對保障應該有相當程度的了解了吧 ?!

當然 ~ 我不是說保障不好，跳節數比較好，只是在這誘人的數字遊戲之下，有很多細節大家不會去思考。其實，冷靜下來分析一下，找出對自己最有利的計薪方式，挑選一個自己覺得最適合的工作地點，是每位公關在上班前該做的功課。

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