不願面對的XX

業務評比，是一種像是 ” 官場現形記 ” 以及 ” 二十年目睹之怪現象 ” 的合體，也是消防文書作業的總結，從昔日警察與消防隊合一的時期，俗稱 ” 春安工作 ” 的年初起始到年底，粗略估計共有七次業務評比： 一月十九日 前後的 119 防火宣導業務評比、春節期間業務評比、元宵節防火宣導業務評比、清明節掃墓防火宣導評比、夏天的防溺宣導評比、水源業務評比、救護業務評比、災害搶救業務評比、婦女防火宣導隊、義消分隊業務評比等等，不勝枚舉。

每次與其他單位同事聊天聊到業務問題，各單位人員均是一片公幹聲連連，面對這個評比怪獸導致的冗長文書作業多是難以認同，可是每到評比的當天，就會看到有人捧著高高的好幾箱、搖搖晃晃的、跌跌撞撞的走進局裡，大家通常面帶不屑與苦笑，問候著其他單位兄弟，有人說他們分隊做了八本，有人馬上吐了他一句：「八本有甚麼，我們分隊是十本，也有人會說我們有十五本 … 」

一個分隊往往都得用上數千張的紙和印墨，常常辦公費透支負債的時候，還得叫大家自掏腰包、集資來做這些業務資料，如果統合全國的消防隊一起消耗這些資源的用量，其驚人程度自不在話下。也許有許多人會好奇，十幾本裡面、幾千張紙上到底印著哪些東西？其實就是一些漂亮的圖案、封面，以及相當多重複無用與造假的資料，舉個關於清明節的業務評比資料來說好了，其中有一個項目叫做 ” 墳墓搶救演練 ” 就是除了清明節前後期的週休假期，除了去墳墓旁邊守著發水袋宣導品之外，還要全副武裝拉好幾條重重的水袋在墳墓裡模擬火災，做火災搶救演練 … 。

搶救墳墓？看到這裡，一定有人會好奇說，在墳墓裡演習到底是要搶救些什麼？死人骨頭嗎？坦白告訴大家，這個問題考倒我了。只能說這是所謂浪費人力、物力、浪費公帑、破壞環保、傷害地球的具體範例之一，而且把別人的祖墳踐踏的亂七八糟似乎有些不妥，記得當時參與這種演練的我還帶著幾個學弟喃喃自語的說：「各位往生的大叔、大姊、老祖宗們，要怪，你們就去怪那些創造 ” 墳墓搶救演練 ” 的人吧！」比爾蓋玆預言的無紙化世界，不知道要什麼時候才能到來， ” 不願面對的真相 ” 卻已經快速的逼近。

大家都對這些紙張化的業務，從基層幹部到基層人員都無法認同，但怪的是，大家都知道這不合理、不正常、不該這樣，但消防隊的體制就是能逼良為娼，不論是否為愛護環保的鬥士、還是憂國憂民不想浪費公帑的節用墨家信徒，最後都得在這體制的意識形態中漸漸的屈服，只因為不這麼做，就容易被扣上 ” 不尊重長官或是怠惰工作 ” 的帽子。其實，如何解決這種耗費公帑、人力物力、破壞環保、製作過多無用文書的業務評比問題，早就有好的解決方法，所有宣導或評比活動所需要呈報的資料只需如下來準備：紙張部分除了極少數有急迫性兼常用的資料，必須常駐在值班台或救災車輛上之外，其他的資料用都可以用一張或兩張三張的光碟一切搞定，一張光碟裡面有７０ ０ m 容量，這容量足以裝萬張紙的文書資料和相關圖檔，好幾次的防火宣導活動所拍攝的寫真幾乎全部都可以燒在裡面，然後每次宣導或活動的寫真以完整的檔名命名後放在資料夾內，這樣就不必沖洗或列印數位相片來浪費公帑。

要了解分隊在整個活動期間搞了甚麼勤務，就是用那幾張 A4 紙張打下資料，何年、何月、何日、何時排了甚麼勤務，做了甚麼，詳細的資料略作說明，以表列的方式將整個活動的過程寫在資料表內，這樣我們就不必再重複好幾次，影印那些勤務表出入登記及各項工作紀錄宣導紀錄等文書，這樣做為的是不要浪費公帑，也不會分割同仁在救災救護的體技能，以及經營相關專業的時間、精神 … 上級長官可以查看光碟來了解同仁的勤務活動，至於那幾張 A4 紙張內的勤務活動等資料，長官們如果真要評比，可以拿著那資料到分隊去比對表列內所寫的，當天勤務表以及出入登記及各項工作紀錄所書寫的內容是否符合，是否有做假，我想這樣就已足夠來讓證明所屬有沒有在工作，就足夠了解執行的情形如何 … 如此，消防隊就不必浪費納稅人的血汗錢，以及我們專屬於救災救護的精神體力，去搞那些沒有營養的業務工作了。

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