DOA 是個醫療救護專業術語,中文的意思就叫做「到院前死亡」,而死亡的定義呢 ? 根據我們消防救護人員的權限,我們除了很明顯的死亡如斷頭、軀幹斷開、內臟剝離身軀、有屍斑屍僵現象等狀況可以判斷其死亡而移交派出所處理之外,其餘如剛昏迷斷氣、身體還冷而不僵的,我們都沒有權限判斷其已經死亡,都要趕緊施予 CPR 急救和火速送醫院。
除了假人安妮之外,我第一次接觸需要 CPR 急救的對象,是在林口長庚醫院受訓實習時,雖然長庚醫院的急診室一向是超級忙碌,但那裡的護士姊姊們及醫師老大哥們卻為了做育英才,沒有因為忙碌不理我們,反而盡量的空出時間為我們講解、製造適合我們實習人員出手的機會,有的同學跟我一樣很上道,披上了老虎皮(醫護人員的工作服)就像老虎,不論打針、包紮、 CPR … 甚至還 能協助 醫師做插管,都秀得有模有樣,讓家屬真偽難分、感激涕零;有的同學自信心稍不夠又古意的,一出手就露了餡,讓患者家屬狠狠的盯著瞪著。
我施打的針都是快而準,令醫護前輩們讚譽有加,只失敗兩針,一針為超級肥佬 … 根本就找不到血管,另一針則是重度糖尿病患者,血管壁薄到一碰就破,根本無法上針,這兩針後來讓給醫護前輩出手幾次也是沒有成功。我的信心增加不少的情況下,就主動跳上了急救台上爭取學習 CPR 施救,而神奇的是,先後有三個沒有生命徵象,醫護前輩們不論徒手或使用儀器 CPR 都未能奏效的,都給我按壓回來了,那種心情勢無比雀躍的,雖然這些重度患者活過來都只在維持了一天(醫護人員安慰我說,他們都是身體整組壞光光的,死而復生維持不久是正常現象),但能證明我的功夫有效,還是值得高興的。
時間一轉,訓練實習期間結束,匆匆四年過去,我開始在外面不斷的遇到 DOA 需要 CPR 的狀況,卻始終沒能按壓救活一個,最多也是多活了四天。後來,加上使用先進的新電擊器雖然好一點,但勉強救活之後都只有維持個幾天就再次歸去,為什麼會這樣呢?很多的原因,比如說:往生者自己已經不想回來人世(這是比較溫馨的說法)、整組壞光光的、 119 現場救護人力不足、救護人員技術差、救護車上環境動盪不穩、家屬情緒影響、硬體環境條件差 … 等等說法都有,每一種似乎都有些道理。
不過救護現場實務狀況,比較顯而易見的是後幾項,因為消防隊總編制人力不到正常編制的一半,當然派出去救護的人員就少些,常常有一個消防隊員配一個流動性大的替代役男,而救護人員除了真正的專責人員之外,普遍的救護技術是真的不太好,但這絕不是消防基層人員的錯,根據時間的分割性,愈多時間做與消防無關之雜務,就愈少時間訓練和提升專業,自然技術就差些,而救護技術差些,民眾也多少感受得到,信任度就差些,就容易產生情緒與不是很配合的狀況發生,救護現場環境也不如醫院般穩定,常常都會遇到危險與惡劣、或一些空間上的侷限而影響施救品質 … 光是在救護車上就好了,開車為了有時間壓力的到院,閃車、闖紅燈、老百姓硬是不讓,就會造成左搖又晃,救護人員在自己都站不穩、坐不穩的情況下,要如何有所謂的品質?
我開始的時候,會為了人沒在我手中救活而感傷,即使明知道責任並不在自己,有時候看到那種重情義的家屬哭得死去活來,不願承認現實,也會被感染憂傷,在救護結束回分隊之後,還久久不能自己。後來,可怕的漸漸,漸漸的,我也學會抽離情感看待世情,盡其在我、無愧於心即可,畢竟國家不重視消防,殘障的消防體制與對專業的不尊重文化,都不是我或是其他基層人員製造出來的,倘若真有來世,有因果報應,我想天地神靈會有一個清明的裁決吧 !
「患者有氣喘病史,氣喘發作,剛斷氣,請 91 救護人員出動。」值班台的廣播打斷我的思緒,我和替代役學弟趕緊跑步下樓,背著電擊器和無線電出動,繼續堅持著讓 DOA 患者可以死而復生的信念,讓它在我們的血液裡沸騰,成為渦輪推進器 … 。