每天搭捷運,來去匆匆,沒空多留意身旁發生的故事。但今天~~
在中正紀念堂站轉搭西門線時,看到穿橘色背心的安全人員帶著把一位視障朋友進車廂,這條支線只有兩站,不一會兒就到西門了,當車門打開時,令人驚訝的是已經有一位穿橘背心的工作人員等候在車門口,要接視障朋友了。
看來北捷通報系統很精確,也很用心,才能出現如此貼心令人感動的一幕。
下午,使用新的信用卡兼悠游卡搭捷運,卻顯示「餘額不足」,咦!捷運過卡應該有自動儲值功能的呀?
只好到詢問處。
window.googletag = window.googletag || {cmd: []}; googletag.cmd.push(function() { googletag.defineSlot('/22590772197/pc_textbottom', [1, 1], 'div-gpt-ad-1639353180888-0').addService(googletag.pubads()); googletag.pubads().enableSingleRequest(); googletag.enableServices(); }); googletag.cmd.push(function() { googletag.display('div-gpt-ad-1639353180888-0'); });
放暑假了,詢問處前排著長龍。
「不好意思,今天啟用的悠游卡不能進站!」
笑臉迎人的帥哥指著前方兩台白色機器說:新卡要先在機器上「啟動」才能儲值。按照螢幕指示操作就可以了。
我走到機器前,把卡片放上去,螢幕出現四點說明,看來看去就沒有「啟動」功能。換到另一台看看,雖是認識的中文還是看不懂該按哪一個才能啟動。只得硬著頭皮再回詢問處。
「不好意思,我不會操作。」~~
「可不可以~麻煩再教我一次」老嫗滿懷羞愧慢慢說。
「妳再回去機器那裡,我出去教妳。」瞎米! 有這麼優質的服務。我嚇一跳,但沒聽錯喔, 他真的說要到機器那裡教我。
帥哥沒生氣也沒不耐煩,在機器前一個步驟接一步驟,慢慢教我操作,臉上掛著笑容,一臉真誠,沒有瞧不起不懂機器的老太婆喔。這才是讓我感動的地方。
搭捷運預見兩個感動,唷呼!真是愉快的一天。