得恩堂品牌故事－杜絕仿冒 重視品牌建置 廣告行銷 代言人牌奏效

1941年至1985年是得恩堂發展的第一階段，創辦人廖恩賜積極參與公會活動以促進產業良性發展，也因為進入市場早，憑藉技術與服務創造18家連鎖店規模，在市占及品牌都是第一情況下，卻因「樹大招風」而招來市場同業爭相仿冒商標，為了永續經營，得恩堂除了領先群倫率先對假冒商標者提出訴訟，並同步正視品牌建置工程，成功運用名人代言策略，打響企業品牌與形象。

80年代，市場上假冒「得恩堂」品牌的店家，至少在20家，就好像現在大陸地區商標濫用程度一樣，商譽好的企業，往往在偏遠鄉下，會突然發現有一家與自己同名的店面，得恩堂發現當年仿冒商標的商家從北到南、甚至遠及花蓮，都用冒名得恩堂的假招牌，各門市常遇顧客抱怨買到劣質品或是度數不合的產品。

為維持聲譽，得恩堂從1980年起即開始對冒名者提出正式訴訟，然而在智慧財產權不受重視情況下，最後均以罰款了事，不具任何威嚇作用，得恩堂只好以減緩擴點來因應日益猖狂的假冒問題，直到美國實施301條款，政府將假冒商標改為公訴罪後，企業才得以在法令保護下良性競爭。

除了率先打智慧財產權官司之外，得恩堂也在市場行銷上創多次先例，從80年就開始大規模進行廣告行銷，成功地運用名人代言策略，從早期的張雨生、孫越、趙自強、蘇有朋、孫耀威及2000年後的任達華及近期的李聖傑等，借助名人的形象一併打響企業品牌，並進一步推薦新產品，得恩堂一直認為，名人代言廣告是一刀兩刃的策略，當品牌及形象皆相符時，對企業及代言人都是正面的高曝光，這也是當初「名人代言」策略一直沿用至今的原因。

唯在挑選代言人時，名人知名度還是在次要選項，最重要是名人本身特質與產品的相合度，必須符合「陽光、健康」等品牌形象標準。像是去年代言的 李聖傑 ，本身是歌手也是網球國手，身分的內容度甚高，即可凸顯其代言產品「多次方磁浮前掛眼鏡」的特色，既能當平日眼鏡配戴，亦兼具前掛太陽鏡片、室內戶外皆適宜的多功能眼鏡產品。

比較起過去名人代言的謹慎與細緻，現今代言人市場紛亂，知名人物常分身代言多項產品及活動，相對削弱廣告效益，得恩堂決定改變這項延續30年的名人代言行銷策略，從今年起，改用模特兒以強調產品的時尚及美觀，將廣告焦點從代言人的名氣拉回產品線，但廣告行銷依舊延續，今年「黑白配」廣告就以色彩等視覺美感來帶出前衛創意，來與年輕族群對話，這也是市場上另一種流行的帶動。 【取材自2006/8/30工商時報】

得恩堂旗艦店

地址：台北市博愛路118號

電話：02-23618243

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