在行銷要素方面可以包括廠商的商品關係、競爭店的關係、天候地域行事、銷售促進方法、展示陳列方法等行銷活動的組合效果,所以有關的情報與作業執行要領,均必須加以把握:
1.廠商的商品關係:廠商的廣告、宣傳諸關係。 2.競爭店的關係:競爭店立地環境、販賣促進的影響。 3.天候地域行事:季節、天候、氣溫、地域行事與銷售情況的關係。 4.銷售促進方法:特賣、廣告品、活動的推動。 5.展示陳列方法:陳列位置與排面量的關係、展示陳列的演出。 至於在管理要素方面則可以包括待客服務、商品管理、賣場管理、商品調配等管理活動的組合效果,所以有關的情報與作業執行要領,均必須加以把握:
1.待客服務:銷售人員的商品知識與應對儀態。 2.商品管理:商品鮮度的維持、存貨調節、貨量的管理。 3.賣場管理:貨架整理、環境維護、POP的運用。 4.商品調配:商品的調整、採購未交品的調查。